כניסה למערכת תמיכה טכנית
תמיכה טלפונית:
מעבר לבניית ותחזוק המערכות הממוחשבות שלכם, אנחנו מודעים לצורך שלכם בסיוע עם ממשקים חדשים, בתיקון תקלות ובמענה יעיל ומהיר בכל נושא הקשור במערכות הממוחשבות שלכם.
תמיכה כזו אנחנו מאפשרים לכל הלקוחות שלנו לקבל בקביעות, במסגרת הסכם חודשי או רכישת בנק שעות.
התמיכה כוללת מענה טלפוני וסיוע מרחוק במידת האפשר, ופתיחת קריאה ושליחת טכנאי לשטח במקרה הצורך.
ניתן גם לפתוח קריאה דרך האתר ולהזמין טכנאי או שיחה חוזרת בזמן הנוח לכם
התחומים בטיפולנו :
שרתים בענן לפי צרכים ( פריורטי ,עמדות מסחר , שרתי אתרים ,שוק ההון ועוד... )
תחזוקת מחשבים, שדרוג והתאמה של מחשבים איכותיים שעונים על הצרכים (לפי צורך )
תמיכה טלפונית במסגרת רייטינר או בנק שעות קריאת שרות.
ניהול רשתות firewall מדפסות שרתים, ניקיון וירוסים וניהול מערך גיבויים
פרט את הבעיה שלך