שירותים

4

ייעוץ

ניהול רשתות

ניטור רשתות

ארונות תקשורת

גיבוי ענן

אבטחת מידע

שירותי תמיכה

פרצות אבטחה

פרצות אבטחה

פרצות אבטחה

שדרוג והתאמה

שדרוג והתאמה

שדרוג והתאמה

ניהול אבטחה

ניהול אבטחה

ניהול אבטחה

בניית תשתיות

שדרוג והתאמת מערכות מחשוב קיימות לצרכי העסק:

כיום לא קיים עסק המנהל את כל המסמכים בצורה ידנית. הכל יושב על מחשב, השאלה היא איזה מחשב, וכמה תמיכה והגנה הוא מסוגל לספק לבעל העסק.
לפעמים, כדי לשפר את תפקוד העסק, אנחנו רוצים להתקין תוכנות מיוחדות או להפעיל רשתות ומדפסות הדורשים מחשב חזק או מהיר במיוחד, אבל במקרים רבים
אנחנו נתקלים במחשבים איכותיים, שכל מה שהם צריכים הוא קצת כיוון נכון והתאמה וברגע שאנחנו מבצעים להם שדרוג ומתאימים אותם לצרכים של העסק, הם מסוגלים להמשיך ולשרת אותו נאמנה.

שדרוג והתאמת מחשבים כולל:

התקנת תוכנות חדשות | שדרוג תוכנות קיימות  | החלפת רכיבים |  ניקוי  וירוסים | התקנת אנטי וירוס.

התקנת רשתות וארונות תקשורת:

כדי לוודא שכל המחשבים שלכם מסוגלים לפעול יחד, בצורה יציבה ומאובטחת, ושהתקשורת בין המערכות בתוך העסק וגם מחוצה לו יעילה, תצטרכו להתקין רשת תקשורת העונה לצרכי העסק- מספר העמדות, כמות הנתונים ועוד ועוד....
רשת תקשורת איכותית מתחילה מההגדרות ודיוק ההתקנה.
כדי לתפעל את רשת התקשורת שלכם תוכלו לפעמים להשתמש בענן או בחוות שרתים קרובה אבל לפעמים תצטרכו להתקין ארון תקשורת משלכם, שירכז את המערך התקשורתי של העסק.
התקנת ארון תקשורת מתחילה ממיפוי של צרכי העסק – עומס הפעילות, תקציב ועוד.
לאחר מכן נבצע בחינת תשתיות – חשמל, טלפון.
נחליט על האביזרים הדרושים לכם – מצלמות אבטחה, מדפסות, מערכות טלפוניות ואז נעבור לתכנון הארון ולהתקנה עצמה - חיווט, מערכת אוורור, בקרת טמפרטורה ואמצעי אבטחה.

התקנת מערכי גיבוי שרתים בענן:

בעולם הדיגיטלי שלנו קיימים עשרות סוגים של מערכי גיבוי.
חלקם על שרתים היושבים בענן וחלקם על שרתים מקומיים.
התאמת מערך הגיבוי לצרכים של העסק הוא קריטי כדי לוודא שלא יווצר מצב בו נמחקו לכם נתונים חשובים או איבדתם גישה אליהם.
קל הרבה יותר להתקין מערכי גיבוי בתחילת הדרך מאשר לנסות ולשחזר נתונים שהלכו לאיבוד.
בזמן התקנת המערכות אנחנו ממליצים גם על התקנת תוכנת אנטי וירוס המותאמת לצרכי העסק שלכם.

ואם כבר מדברים על גיבוי בענן, זה לא הדבר היחיד שניתן לעשות עם השרתים בענן.
ניתן להתקין עליהם תוכנות לפי הצורך כדי לא ליצור עומס על המחשבים ועל השרתים המקומיים של העסק.
עמדות מסחר, גישה לשוק ההון, תוכנת פריוריטי או כל תוכנה אחרת שנדרשת אליה גישה מכמה עמדות – ההתקנה של התוכנה על שרת בענן חוסכת את ההתקנה שלה בכל עמדה מחדש.

ניהול ואחזקת מערכות

ניהול רשתות, מדפסות ושרתים.

בעסק בו יש יותר מעמדה ממוחשבת אחת, הסוד להתנהלות תקינה הוא ניהול נכון של הרשתות והעמדות כדי לוודא שכל הנתיבים בהם מתנהלת התקשורת, בתוך העסק ומחוצה לו, פנויים ומתאימים לשימוש ולהעברת נתונים.
ניהול כזה כולל מעקב קבוע אחרי תקינות כל העמדות הממוחשבות, כולל מדפסות, עמדות מכירה ועוד, ואחרי תקינות החיבורים בין כל העמדות, על מנת שלא ייווצרו חסמים, תקלות או עיכובים במהלך העבודה של העסק.

ניטור רשתות

כיום רוב התקשורת והעבודה בעסקים – בין הצוות ומול לקוחות וספקים -  נעשית דרך הרשת.
אם זה עדכונים דרך מייל, מכירות דרך אתר, הזמנות ועוד ועוד.
וכמובן - שיווק ותקשורת אונליין עם לקוחות בפלטפורמות שונות.
הרבה פעמים נגלה שהתקשורת איטית מאוד או אפילו שאחד הערוצים בהם אנחנו משתמשים חסום פתאום.
זה נובע מבעיות של תעבורה והצפה ברשת.
משתמשים מסויימים ש"מתלבשים" על קו מסוים, מעלים המון תוכן בזמן קצר או לא מפסיקים להגיב ולשלוח הודעות לגורמים לחסימה של הקו ולמצב בו אחרים לא יכולים לעשות בו שימוש.
ניטור רשתות מאפשר לנו לזהות ולאתר בעיות כאלו כבר ברגע בו הן קורות, למצוא את המשתמשים שגורמים לחסימות האלו ולשחרר אותן עוד לפני שהן יוצרות אצלנו עומסים ותקלות.
ניטור רשתות אפשר לבצע באופן ידני, ניתן גם לרכוש תוכנה אוטומטית המנטרת את הרשתות פעם בכמה זמן לפי הגדרות שהוזנו לה מראש.

שירותי תמיכה צמודים

טלפוניים או קריאות שירות, ריטיינר או בנק שעות

בארץ, ובכלל בעולם כולו, קיים מגוון אדיר של עסקים, חברות וארגונים.
כל אחד מהם עוסק בתחום אחר, עובד בצורה שונה ונזקק לממשקים שונים המתאימים ספציפית לתהליכי העבודה שלו.
כל ממשק כזה, שנבנה בהתאמה אישית לצרכי העסק, מגיע עם אתגרים משלו.
תוכנות ייעודיות הדורשות הסבר והדרכה, ממשקים כבדים שדורשים ניקיון ותחזוקה קבועה ושוטפת וכמובן גם תקלות בלתי צפויות הדורשות טיפול מיידי ומהיר.
כדי לתת מענה צמוד, מותאם אישית ומהיר לכל תקלה או אתגר המעכבים את ההתנהלות השוטפת בעסק או בארגון שלכם, אנחנו מציעים שירותי תמיכה צמודים בהתאם לצרכים שלכם.
תוכלו לרכוש בנק שעות ולהשתמש בו בכל פעם שיעלה הצורך, או להפוך ללקוחות ריטיינר קבוע ולדעת שאנחנו זמינים עבורכם בכל זמן ובכל מצב.
תוכלו להיעזר בצוות התמיכה שלנו דרך שירות הלקוחות הטלפוני שלנו ובמקרה הצורך נוכל גם להגיע אליכם למקום העסק כדי לטפל בתקלות הדורשות תיקון פיזי.
אז איזה שירות מתאים לעסק שלכם?

הקמת וניהול מערכי אבטחה

ייעוץ ובניית מערך אבטחה מותאם אישית

הרבה פעמים, יותר פעמים ממה שנדמה לכם, עסקים מחזיקים במידע חסוי ומסווג.
מידע שבמידה וידלוף החוצה עלול לא רק לסכן את שמו הטוב של העסק אלא גם לגרום לו לעבור על החוק.
כל מידע אישי של לקוחות נחשב כמידע מסווג – פרטי בנק, אמצעי תשלום, מידע רפואי ועוד ועוד.
מעבר לזה, ברוב המקרים המידע הזה חיוני כדי לספק שירות ללקוחות שלנו ואנחנו צריכים אותו נגיש.
גם מידע עסקי שמאוחסן על השרתים של העסק או בענן עלול להיות חשוף לעיניים לא רצויות עסק שאין בו מערך אבטחה מסודר עלול למצוא את עצמו קורבן לפריצות רשת  - פריצות אל תוך המערכות של העסק שמתבצעות עבור 2 מטרות:

  1. העתקת נתונים חסויים.
  2. חסימת הגישה לנתונים ודרישת כופר על מנת לשחרר אותה.

כך או כך, פריצות למערכת הן לא נעימות – בלשון המעטה – ועלולות לגרום לנזק רב לכל עסק.
לכן, אחד הדברים הבסיסיים והחשובים ביותר בהקמת מערכות המחשוב של העסק הוא לוודא שהוא מוגן ומחזיק מערך אבטחה יציב שלא ניתן לחדור דרכו למערכות הנתונים.
בשוק של היום, עם ההתפתחות הטכנולוגית הבלתי פוסקת, קיימים מאות פתרונות לאבטחת מידע וחשוב לוודא שהפתרון המוצע לכם אכן תואם את הצרכים שלכם.
לכן אנחנו מציעים לכם פגישת יעוץ במהלכה נזהה את הצרכים של העסק, את נקודות התורפה ונבנה עבורכם מערך אבטחה הרמטי המותאם אישית למבנה העסק ודרכי התקשורת שלכם.
הקמת מערך אבטחה כוללת התקנת תוכנות בקרה, חיזוק מערכי הגישה למערכות, התקנת מצלמות אבטחה ועוד ועוד, הכל בהתאם לצורך שלכם.

ניהול אבטחת מידע.

גם לאחר שהתקנתם מערכות אבטחת מידע, חשוב לוודא שהן פעילות ויעילות כל הזמן.
בנוסף לכך, עם התקדמות הטכנולוגיה נוספות כל הזמן עוד ועוד דרכים בהן ניתן לפרוץ למערכות ולכן חשוב לעקוב אחרי ההתפתחויות, לשדרג את התוכנות במקרה הצורך ולדעת לבצע חסימות נוספות בכל פעם שצץ גורם מסכן חדש.
ניהול אבטחת המידע כולל טיפול קבוע בתוכנות זדוניות והסרה שלהם תוך וידוא שאין נזקים למערכות שלכם, בניית נהלי קבלת ועזיבת עובדים ומעקב אחרי יישום שלהם בשטח, הכוונה והדרכה של הצוותים וההנהלה לגבי חיזוקי סיסמאות, אבטחת מכשירים אישיים בנוסף למחשבים העסקיים ועוד ועוד.
כשאתם בוחרים חברה שתיקח על עצמה את הקמת וניהול מערך האבטחה שלכם, חשוב לוודא שמדובר בחברה המתעדכנת באופן קבוע בכל המתחדש בתחום ומסוגלת להמציא לכם פתרונות מהירים לכל אתגר חדש.

חקירת פרצות אבטחה

במידה וגורם זר הצליח לחדור את מערך האבטחה שלכם ולפרוץ למערכות הנתונים של העסק, חשוב מאוד לבצע חקירה של הפריצה, מכמה סיבות.
הראשונה היא כדי לבצע אומדן של הנזק ולהבין באיזה סדר גודל של פריצה מדובר ומה נלקח או נחסם.
השניה היא כדי לנסות לזהות את הגורמים הפורצים ולעלות על עקבותיהם.
השלישית היא כדי לצמצם את הנזק ככל האפשר – לסגור את הפרצה במהירות האפשרית ולחזק את המערך - כדי לוודא שפרצה כזו לא תחזור על עצמה ושכל המידע מוגן.


 

02-5861681

073-3210778